“咱们荥阳这家旅行社服务特别好，之前跟团出游全程纯玩，没有隐形消费，工作人员照顾得很周到，整体旅行体验特别满意！”市民张女士谈起荥阳旅游服务，给出了这样的好评。

为持续规范文旅市场经营秩序，防止导游违规乱象、强制消费等群众关切的突出问题，近日，荥阳市文化广电旅游体育局充分发挥行业监管职能，与驻市政协机关纪检监察组同向发力，联合开展旅游行业乱象专项突击检查，以协同监督力量净化本地旅游市场环境。

市文化广电旅游体育局严格履职，对辖区内旅行社、分社及旅游门市部开展现场检查。本次专项检查累计抽查旅行社4家、旅游门市部12家，重点核查线上平台电子合同规范使用、经营资质上墙公示与日常合规经营等关键内容。同时，执法人员随机对市内跟团出游的游客进行回访，实地了解群众旅游体验，收集市场反馈。

下一步，荥阳市文化广电旅游体育局将持续压实监管责任，督促执法大队依托全国旅游监管服务平台，常态化开展游客回访工作，精准排查深挖行业风险隐患。持续压紧压实文旅行业监管责任和市场主体经营责任，常态化整治旅游行业各类违规乱象，全力护航荥阳文旅市场平稳、健康、有序发展，让群众舒心出游。